Όροι & Προϋποθέσεις

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στην ΕΥΡΩΓΝΩΣΗ Φιλοθέη - Νέας Ιωνίας. Με την πρόσβαση ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά.

2. Πακέτα και Πληρωμή

• Δομή Πακέτων: Τα πακέτα εκπαίδευσης υπολογιστών μας αποτελούνται από δύο μέρη:

  1. Ασύγχρονη Πλατφόρμα Μάθησης

  2. Τέστ Προσομοίωσης

• Όροι Πληρωμής: Το συνολικό κόστος του πακέτου είτε καταβάλλεται εφάπαξ, είτε χωρίζεται σε δύο πληρωμές ως εξής:

  • Η αρχική πληρωμή είναι το 50% του συνολικού κόστους του πακέτου, πληρωτέα κατά την αγορά.

  • Η δεύτερη πληρωμή (το υπόλοιπο 50%) θα ζητείτε ώστε να αποκτήσετε πρόσβαση στα τεστ προσομοίωσης.

3. Παράδοση Υπηρεσιών

• Ασύγχρονη Μάθηση: Η πρόσβαση στην ασύγχρονη πλατφόρμα μάθησης θα παρέχεται εντός 5 εργάσιμων ημερών μετά την λήψη της αρχικής πληρωμής καθώς και των στοιχείων εγγραφής (φωτοτυπία ταυτότητας & στοιχεία κατοικίας).

• Τεστ Προσομοίωσης: Η πρόσβαση στα τέστ προσομοίωσης θα επιτραπεί μόνο μετά την ολοκλήρωση της δεύτερης πληρωμής.

4. Τροποποιήσεις, Ακυρώσεις και Εκπτώσεις

• Ακεραιότητα Πακέτων: Τα πακέτα παρέχονται "ως έχουν" χωρίς δυνατότητα τροποποιήσεων. Αιτήματα για αλλαγή ή αφαίρεση μέρους του πακέτου για μείωση της τιμής δεν θα γίνονται δεκτά.

• Συνδυασμός Εκπτώσεων: Οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική προωθητική ενέργεια, προσφορά ή έκπτωση δεν δύναται να συνδυαστεί με άλλη έκπτωση, προσφορά ή προωθητική ενέργεια. 

• Πολιτική Υπαναχώρησης & Παροχή Πρόσβασης: Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την πληρωμή, εφόσον δεν έχει δοθεί κωδικός πρόσβασης ή/και δεν έχει ξεκινήσει η πρόσβαση στην εκπαιδευτική πλατφόρμα. Με τη χορήγηση κωδικού πρόσβασης ή/και την ενεργοποίηση και χρήση του λογαριασμού, θεωρείται ότι η παροχή της υπηρεσίας έχει ξεκινήσει και ο πελάτης χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για ψηφιακές υπηρεσίες. Σε αυτήν την περίπτωση δεν εκδίδονται επιστροφές χρημάτων.

5. Εξετάσεις

• Κάλυψη Εξετάσεων: Η συμμετοχή σε εξετάσεις δεν είναι εγγυημένη. Το σχολείο μας δεν είναι υποχρεωμένο να διεξάγει εξετάσεις ούτε υπόκειται σε οποιαδήποτε υποχρέωση να εκπληρώσει τις εξετάσεις οποιουδήποτε σπουδαστή εντός οποιασδήποτε περιόδου. Οι σπουδαστές είναι ελεύθεροι να επιλέξουν άλλα κέντρα εξετάσεων και να πληρώσουν το ποσό που απαιτεί το κέντρο για να συμμετάσχουν στις εξετάσεις.

• Πρώτη Εξέταση: Το πακέτο περιλαμβάνει το κόστος συμμετοχής στην πρώτη προσπάθεια σε εξέταση κάθε μεμονωμένης ενότητας ή διαθεματικού πακέτου (Διαθεματικό 1 - Word, Excel, Internet / Διαθεματικό 2 - Windows, Access, Power Point) μόνο εάν οι εξετάσεις πραγματοποιηθούν στο εξεταστικό μας κέντρο (Δωδεκανήσου 84, Νέα Ιωνία, 14235) και εάν υπάρχουν τουλάχιστον 3 εξεταζόμενοι στην εκάστοτε εξεταστική ώρα.

• Επανεξέταση: Εάν η αρχική αποτυχημένη εξέταση πραγματοποιήθηκε στο εξεταστικό μας κέντρο, οι σπουδαστές μπορούν να επαναλάβουν την εξέταση στο κέντρο μας με κόστος 20 ευρώ ανά επανεξέταση.

6. Συναντήσεις με τον Καθηγητή

• Προγραμματισμός: Οι συναντήσεις με τον καθηγητή (είτε δια ζώσης, είτε διαδικτυακά) πρέπει να προγραμματίζονται τουλάχιστον 5 εργάσιμες ημέρες πριν την επιθυμητή ημερομηνία και τουλάχιστον 10 εργάσιμες ημέρες (2 εβδομάδες) μετά την προηγούμενη (εάν υπήρξε) συνάντηση.

7. Γενικοί Όροι

• Απαγόρευση Αναπαραγωγής Υπηρεσιών: Συμφωνείτε να μην αναπαράγετε, αντιγράφετε, πωλείτε, ανταλλάσσετε, μεταπωλείτε ή εκμεταλλεύεστε οποιοδήποτε μέρος της υπηρεσίας.

• Εφαρμοστέο Δίκαιο: Αυτοί οι Όροι & Προϋποθέσεις διέπονται από τους νόμους του Ελληνικού κράτους.

8. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 27 24 222 ή αποστείλετε email στο filothei@eurognosi.info.

Με την αγορά των πακέτων μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις.